Como transferir o ingresso do Rock in Rio para outra pessoa

A partir de hoje (13/08) os primeiros fãs poderão acessar seus ingressos do Rock in Rio. Por enquanto apenas comprou nas pré-vendas Club e Cliente Itaú já podem acessar o ingresso digital por meio do aplicativo “Quentro”. Quem comprou na venda aberta para todo o público poderá acessar a partir de amanhã (14/08) ou quinta (15/08) caso tenha adquirido o o Rock in Rio Card.

Indo para o Rock in Rio? Faça a sua reserva de hospedagem clicando no banner acima e, sem pagar nada mais por isso, garanta a melhor opção e ajude a manter o Maior Viagem sempre te atualizando com dicas de viagens

Os clientes receberão através do e-mail cadastrado na Ticketmaster as instruções de quando e como poderão seguir com os processos. Será necessário baixar o aplicativo “Quentro” para apresentar o QR Code gerado pelo aplicativo nas catracas do festival. A partir do acesso também será possível transferir o ingresso do Rock in Rio para outra pessoa, que também será feita pelo app.

Como acessar o seu ingresso do Rock in Rio:
1. Acesse a conta em ticketmaster.com.br;
2. Na aba “Meus Pedidos”, abra o pedido que deseja baixar o ingresso para o aplicativo Quentro;
3. Insira um endereço de e-mail para receber o código de validação;
4. Baixe o aplicativo Quentro e digite o mesmo e-mail que informou na etapa acima;
5. A pessoa receberá no e-mail indicado, um código que deverá ser informado para concluir a validação de sua identidade no aplicativo;
6. Assim que finalizar este processo, os ingressos já estarão disponíveis no aplicativo Quentro.

Como transferir o ingresso do Rock in Rio para outra pessoa:
1. Acesse o aplicativo Quentro e em “Próximos” abra o ingresso que deseja transferir;
2. Clique em “Transferir ingresso” no canto superior direito do ingresso;
3. Selecione os ingressos que deseja transferir;
4. Informe o e-mail da conta Quentro para a qual deseja transferir o(s) ingresso(s). Caso a pessoa que receberá o ingresso não tenha uma conta Quentro, informar um e-mail válido;
5. Confira o e-mail e confirme a ação;
6. Caso o destinatário não tenha uma conta Quentro, um e-mail notificando a transferência será enviado para o e-mail informado e o status aparecerá como Pendente até a transferência ser aceita;
7. Exclusivamente para casos em que o destinatário não tiver uma conta e que o envio esteja com status “Pendente” será possível que o titular da conta Quentro remetente cancele a transferência. Após a conclusão da transferência dos ingressos, não é possível reverter o processo.
8. É importante dizer que uma vez que a transferência seja concluída, apenas o destinatário conseguirá devolver o ingresso para a conta do remetente Quentro. Não é possível cancelar uma transferência efetivada. Confira atentamente todos os dados antes de concluir o processo.