Gol passa a fazer atendimento em Libras a bordo

A inclusão sempre foi um dos pilares da Gol Linhas Aéreas. Desde a última quinta (10/09), quando se comemorou a Dia Mundial da Língua de Sinais, a companhia aérea passou a disponibilizar atendimento em Libras a bordo de suas aeronaves. Para isso, a equipe de bordo usará um aplicativo que faz a tradução.

Através do aplicativo disponível no tablet dos comissários é possível traduzir conteúdos digitais (texto, áudio ou vídeo) para a Língua Brasileira de Sinais. O VLibras, um software público de código aberto, possui um avatar digital (feminino ou masculino) de um personagem em 3D, que traduz os conteúdos que podem ser digitados ou ditados, utilizando a ferramenta de reconhecimento de voz para Língua Brasileira de Sinais – LIBRAS. Além disso, existe a possibilidade de ajuste da velocidade de interpretação de acordo com a necessidade do usuário.

O objetivo é atender deficientes auditivos e pessoas com problemas de comunicação durante os voos. Segundo Priscila Hernandez, Gerente Estratégica de Tripulação de Cabine da GOL Linhas Aéreas, o atendimento em Libas a bordo vai ajudar as pessoas a se comunicarem dentro do avião e terem acesso às informações tão importantes para a saúde, segurança e bem estar, proporcionandor uma viagem mais tranquila.

Segundo dados do IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística), há cerca de 9 milhões de brasileiros surdos ou com alguma dificuldade auditiva. Em razão da obrigatoriedade do uso de máscaras nas aeronaves, a comunicação dessas pessoas ficou ainda mais desafiadora, impedindo a leitura labial.