Programa de fidelidade da Decolar garante pontos em dobro

O Maior Viagem foi convidado hoje para a sede da Decolar para conhecer em primeira mão um super lançamento da empresa. Comemorando seus 20 anos, a Decolar está buscando cada vez mais promover experiências diferenciadas a seus clientes, garantindo que todos possa viajar e cada vez com mais frequência. Por isso, foi lançado hoje o programa de fidelidade da Decolar: Passaporte Decolar.

Um dos principais atrativos do programa de fidelidade da Decolar será que o consumidor ganhará duas vezes, acumulando pontos no Passaporte Decolar e também nos programas de fidelidade das companhias aéreas e/ou hotéis com a mesma viagem. Além disso, mesmo quando estiver emitindo uma viagem na Decolar através do resgate de pontos continuará acumulando os pontos nos outros programas de fidelidade. Dois benefícios que prometem atrair ainda mais usuários a utilizar o serviço da empresa de viagens online, além de proporcionar a chance dos clientes viajarem cada vez mais.

“É uma maneira que encontramos de agradecer o nosso cliente por escolher a Decolar. Estrategicamente, entendemos que, com o programa, podemos ter uma relação cada vez mais próxima com eles, além de incentivá-los a se engajarem mais, utilizando a Decolar para todas as suas viagens”, comentou Alexandre Moshe, diretor-geral da Decolar.

Outro benefício é que os pontos tendem a nunca expirar, uma vez que a cada movimentação, acumulando ou resgatando pontos, em sua conta do Passaporte Decolar, o usuário ganha um novo prazo de 18 meses para utilizar seus pontos. O acúmulo inclusive será mais prático já que os pontos serão computados na conta do comprador, mesmo que ele não seja o passageiro. A paridade do ponto do programa de fidelidade da Decolar será calculada em dólar e poderá chegar até 2,8 pontos por dólar gasto, conforme a categoria do cliente. São três tipos de categoria (vide quadro abaixo) e o cliente acumulará pontos ao comprar passagens aéreas de forma isolada ou pacote (no quadro chamado de não-aéreo). Neste último caso, a pontuação do valor da passagem aérea repeitará a tabela de “não-aéreo”, garantindo mais pontos Passaporte Decolar.

Pensando em facilitar a vida dos clientes, o programa de fidelidade da Decolar tem uma linguagem prática e a utilização dos pontos acontece na própria plataforma da Decolar, quando for fazer a reserva de algum produto. Para garantir que todos possam viajar, será possível inclusive optar pela utilização de pagamento parte em pontos e outra parte em dinheiro.

Para se inscrever no Passaporte Decolar basta fazer o cadastro através deste link e começar a acumular pontos e resgatar benefícios.